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Como melhorar a comunicação de uma PME em 2014? Veja as dicas

3 lições básicas para melhorar a comunicação de uma PME:
Como melhorar a comunicação de uma PME em 2014? Veja as dicas

Começo de ano é hora de rever planos e definir novas metas. No mundo das PME`s também é um bom momento para pensar novas estratégias na expansão do negócio. Você já pensou que é a comunicação quem transmite a dimensão, a influência, o know-how que uma empresa detém? Um bom plano de comunicação pode ser um aliado fundamental para iniciar 2014 e levar a empresa para além das fronteiras já conhecidas. 

 

1.    Conheça o público da empresa a fundo para reconhecer suas necessidades, gostos e exigências. Além de fortalecer a comunicação da empresa, isso pode gerar um aperfeiçoamento dos produtos e serviços ou a criação de novos, transmitindo fielmente os valores dos produtos. Isso gera credibilidade a marca.

 

2.    Integre os meios de comunicação tradicionais com as novas plataformas digitais, como as mídias sociais. É fundamental a empresa estar onde seus clientes estão e se relacionar com eles, além disso, um mix de meios pode trazer resultados mais efetivos. Com valores acessíveis é possível inovar as formas de se comunicar com os clientes, que cada vez mais usam as redes sociais para exporem suas opiniões sobre as experiências que tiveram com os produtos e serviços e se relacionarem com a marca;

 

3.    Defina os KPI´s (Indicador-chave de desempenho, em inglês Key Performance Indicator ). Faça uma medição dos resultados das campanhas de marketing. Com isso em mãos, a empresa pode identificar claramente os pontos positivos e negativos da ação, reavaliar as melhores estratégias para se aproximar do seu público e criar novas oportunidades de relacionamento tanto com a imprensa quanto com o cliente.

Ato.Z Comunicação aprimora conhecimento na 13º Convenção ABF do Franchising

Encontro marcou história no segmento de franchising com conteúdo amplo e diversificado
 Ato.Z Comunicação aprimora conhecimento na 13º Convenção ABF do Franchising

A Ato.Z Comunicação, agência especializada em comunicação para PME’s e franquias, marcou presença na 13° Convenção ABF do Franchising. O evento foi sediado na Praia do Forte, Bahia, de 31 de outubro a 3 de novembro, com o tema “Compartilhando Conhecimento e Inspirando Mudanças”, onde ao lado de 670 participantes e 460 congressistas, a Ato.Z compartilhou e aprimorou seu conhecimento sobre as evoluções, novidades e os rumos do franchising no País.

A 13º Convenção da ABF foi composta por seis painéis com assuntos pertinentes do sistema de franchising brasileiro, além de uma série de palestras, plenárias e mesas-redondas, que em união abordaram desde questões que impactam o país e a gestão dos negócios ao comportamento das pessoas e de que forma a abordagem pode ser determinante num processo decisório.

Para Meriellin Albuquerque, sócia e diretora da Ato.Z Comunicação, um dos pontos importantes da Convenção da ABF foi identificar como a comunicação permeia os maiores desafios das redes franqueadoras, “A comunicação é fundamental para o crescimento sólido e consistente de uma rede. É fator preponderante para transmitir a cultura da marca, para agregar inteligência à rede como uma comunicação horizontal entre franqueadora e franqueados, para garantir agilidade e suporte ao franqueado, para aumentar a eficiência da rede, entre vários outros assuntos que foram debatidos nas mais de 60 mesas”.

A edição de 2013 do tradicional encontro foi, em termos de quantidade de participantes e conteúdo, consolidada como a maior já realizada pela entidade em toda a história da associação.

Imagem: Keiny Andrade

 

Ato.Z Comunicação presente na 13° Convenção ABF do Franchising 2013

Agência aprofunda conhecimento sobre as principais evoluções do setor de franchising no maior encontro já realizado em toda a história da associação
Ato.Z Comunicação presente na 13° Convenção ABF do Franchising 2013

Diretamente da Bahia, na Praia do Forte, a Ato.Z Comunicação, agência especializada em comunicação para PME’s e franquias, participa da 13º Convenção ABF do Franchising 2013, para aprofundar-se sobre as principais evoluções do setor de franchising nos últimos anos. O evento, que iniciou no dia 30 de outubro e será realizado até o dia 3 de novembro, contará com 670 participantes e mais de 460 congressistas.

O 13° tradicional encontro da ABF traz como tema: “Compartilhando Conhecimento e Inspirando Mudanças” e, emergida neste ambiente, a Ato.Z - através de palestras, plenárias, painéis e mesas redondas – troca e compartilha conhecimento com os principais nomes do franchising brasileiro. “Estar em profundo contato com o setor de franchising, nos possibilita oferecer aos nossos clientes as melhores soluções em comunicação”, destaca Meriellin Albuquerque, sócia e diretora da Ato.Z Comunicação.

Segundo a Associação Brasileira de Franchising, este é considerado o maior evento da história da entidade. Durante todo o encontro, os congressistas contarão com diversas atividades e oportunidades de conhecimento, troca de ideias, networking e inspiração para os negócios. 

Depoimentos

“Acho o trabalho da Ato Z bárbaro. Os profissionais têm muito cuidado com os clientes. Nos tratam com amizade, cuidado e carinho. É uma parceria que funciona...

Leandro Montesino

do MMeilus Studio

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